FAQ
Layette douce vend des textiles réutilisables et des accessoires pour la cuisine. Le coton se lave en machine. Les paniers servent au rangement.
Commande et livraison
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison prend entre 7 et 15 jours ouvrés, parce que les colis partent vers le monde entier. Le suivi arrive par e-mail après l’expédition.
Combien coûte la livraison ?
La livraison coûte 8 EUR. Elle est offerte dès 40 EUR d’achat.
Que vend la boutique ?
Nos rayons vendent les articles Irich et Isadebrouille en coton réutilisable pour la cuisine. Les paniers Palais du Panier, tressés à la main, servent à ranger. Solide pour le quotidien.
Code de remise
Comment utiliser le code LAYETTE16 ?
Ajoutez LAYETTE16 dans le champ prévu au panier. Vous obtenez 16 % de remise sur tout le site.
Paiement
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Nous acceptons les cartes bancaires et PayPal. Le paiement est en EUR.
Retours et remboursement
Quel est le délai pour retourner un article ?
Vous avez 30 jours après réception pour renvoyer un article par courrier. Écrivez à support@layettedouce.sale avant l’envoi, notre équipe basée en France répond les jours ouvrés.
Qui paie le retour ?
Le client paie l’envoi du retour. Quand l’article est défectueux, le retour est gratuit.
Quand arrive le remboursement ?
Nous faisons un remboursement complet après contrôle du colis retourné.
Les articles sont-ils garantis ?
Chaque article garde la garantie de son fabricant. Fait à Lesparre-Médoc, le contrôle suit les conditions du fabricant.